Shipping policy

SPEDIZIONE E CONSEGNA DEI PRODOTTI

La spedizione dei Prodotti sarà effettuata mediante corrieri di fiducia, dopo l’avvenuto accredito dell’importo dovuto per l’acquisto del Prodotto.

I Prodotti acquistati saranno consegnati esclusivamente dal lunedì al venerdì, in orario di ufficio, escluse le festività nazionali ed i periodi di chiusura di “F.A.” che saranno indicati nel Sito.

I termini di consegna saranno quelli indicati nella conferma dell’ordine di acquisto.

“F.A.” non è responsabile per eventuali ritardi nella consegna dei Prodotti imputabili allo spedizioniere.

In caso di mancato ritiro del Prodotto per fatto imputabile al Cliente (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: indirizzo errato e non chiarito a seguito di specifica richiesta di chiarimento da parte dell’azienda fornitrice; irreperibilità ripetuta (almeno n. 2 volte) del consumatore ed assenza di indirizzo alternativo indicato per la consegna del prodotto), l’ordine verrà annullato e saranno trattenute da “F.A.” le spese di trasporto e di reso.
In ogni caso il Cliente potrà inviare un nuovo ordine, specificando anche un indirizzo alternativo per la consegna.
Per conoscere spese di spedizione, termini di consegna e paesi nei quali i Prodotti sono consegnati clicca qui. Il termine di consegna verrà comunicato di volta in volta. Non saranno eseguite spedizioni in paesi diversi da quelli indicati qui.
 

VERIFICA DELLA MERCE
Al momento della consegna dei Prodotti il Cliente è tenuto a controllare che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato anche nei materiali di chiusura. Eventuali danni devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
La mancata corrispondenza della merce ordinata con quella consegnata dovrà essere tempestivamente comunicata tramite il form “Contatti” presente nel sito, indicando l’apposita causale e fornendo dettagli della motivazione.
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